fbpx

Jei norite susisiekti su mumis nuo 20.12.2024 m. iki 20.01.2025 m. birželio 1 d., atkreipkite dėmesį, kad dėl švenčių galite tikėtis ilgesnio atsakymo laiko. Dėkojame už supratimą!

Prieiga baigėsi DUK

Consteel Jus įspės kai baigsis licenzijos laikas. Bet ką tai reiškia Jums?

Aš studentas, tyrėjas, ar dėstytojas?

Kai baigsis Jūsų mokymosi licenzijos plangas, Jus turite paprašyti naujos licenzijos jūsų Paskyroje/prenumerata ir pateikti galiojantį dokumentą Jūsų koledžo ar universiteto. Jus vėl galėsite naudotis Costeel, kada prašymas bus patvirtintas.

Patvirtinimas užtrunka 1-3 dienas, taigi užsaugokite savo darbus iki kol baigsis naudojimo laikas.

Aš turiu Trial planą, ką man daryti?

Mūsų pardavimo komanda su jumis susisieks iki kol baigsis trial planas ir pasiūlys prenumeratos planą, kuris Jums labiausiai tiks pagal Consteel patirtį. Jeigu Jus jau apsisprėndėti įsigyti Consteel, prašom kreiptis į mus ir paprašyti pasiūlymo.

Aš turiu Trial Premium planą, ką man daryti?

Per 30 dienų Trial Premium plano Jus galite nuspręsti ar norite pakeisti savo darbartinį planą. Jeigu Jus norite nutraukti ar pakeisti savo planą, prašau kreipkites į mūsų pardavimo komanda, prieš baigiantis premium plano datai: info@consteelsoftware.com. Jeigu Jus nenorėsite keisti plano, tada jis automatiškai bus aktyvuotas pagal Jūsų turimą prenumeratos modelį (Asmeninis ar komandinis planas).

Baigiasi palaikymo paslauga, ką turėčiau daryti?

Consteel programa migravo į naują modelį 2022 ir palaikymo paslauga yra aktyvi nariams. Mūsų pardavimo komanda su Jumis susisieks iki kol Jums baigis palaikymo paslauga. Jus galite pasiskaityti apie nauja prenumeratos formą.

Aš turiu Asmeninį ar Komandinį planą, ką man daryti?

Jums bus pranešta likus likus 30 dienų, kol jūsų planas bus nustatytas atnaujinti. Tuo metu galite pakeisti kitų metų plano prieigos ir vietų skaičių; Priešingu atveju jis vėl atnaujins tą patį prieigos ir vietų skaičių. Jei nenorėtumėte pakeisti savo prenumeratos, tada ji bus automatiškai atnaujinta pagal jūsų prenumeratos kainų modelį. Jei norite pakeisti ar atšaukti savo planą, susisiekite su mūsų pardavimo komanda iki galiojimo pabaigos datos: info@consteelsoftware.com.

Jei turite bendrą prieigą, būtinai susisiekite su savo administratoriumi, kad atliktumėte bet kokius veiksmus šiuo klausimu, jei to reikia Priešingu atveju jūs neturite nieko daryti ir galite naudoti „Constel“ kaip įprasta, nes jis bus automatiškai atnaujintas.

Jei nesate tikri, kokį planą turite, galite jį patikrinti savo Paskyroje/Prenumerata Jei neturite prieigos prie vietų valdymo, tada turite bendrą prieigą prie programinės įrangos.

Jeigu turite kokių klausimų, susiekite su mumis!