fbpx

Jei norite susisiekti su mumis nuo 20.12.2024 m. iki 20.01.2025 m. birželio 1 d., atkreipkite dėmesį, kad dėl švenčių galite tikėtis ilgesnio atsakymo laiko. Dėkojame už supratimą!

Dažnai užduodami klausimai apie licenzijavimą


Ką turime omenyje naudodamiesi internetine apsauga?

Kaip veikia internetinė apsauga?

Ar registracija svetainėje būtina visiems, kas norėtų naudoti „Consteel“ apsaugą internetu?

Ar norint apsaugoti internetinę apsaugą, reikalingas nuolatinis interneto ryšys?

Ar man reikia registracijos, jei naudoju „USB Dongle“ apsaugą?

Kas atsitiks, jei interneto ryšys nutrūks, kai programinė įranga naudojama naudojant internetinę apsaugą?

Kodėl internetinė apsauga man reikalinga?

Ar įmanoma įdiegti „Consteel“ į bet kurį kompiuterių skaičių, naudojant internetinę apsaugą?

Kaip aš sužinosiu, jei naudojate internetinę apsaugą, jei nėra prieinamos programinės įrangos vietos?

Jei programinė įranga paliekama atvira naudojant internetinę apsaugą, tačiau vartotojas yra toli, ar galiu priversti juos atmesti?

Komandos planų atveju, kai vartotojas pasitraukia iš programinės įrangos, ar vieta bus automatiškai prieinama kažkam kitam, ar reikia, kad ji tam tikru būdu būtų išregistruota?

Ar įmanoma naudojant internetinę apsaugą, kad nėra vietos? Ką turėčiau daryti šiuo atveju?

Kas nutiks, jei kompiuterį įdėsiu į miego režimą naudodamasi internetine apsauga?

Kas atsitiks, jei operacinė sistema nepavyks naudoti programinės įrangos su internetine apsauga? Ar vieta priklauso prie nurodyto kompiuterio?

Kas atsitiks, jei nėra interneto ryšio, bet norėčiau naudoti programinę įrangą su internetine apsauga?

Ką reiškia naudojimas neprisijungus apsaugos internetu atveju?

Kaip naudojimas neprisijungus veikia internetinės apsaugos atveju?

Kur galiu padaryti nustatymus neprisijungus prie interneto apsaugos?

Kaip naudojimas neprisijungus veikia „USB Dongle Protection“ atveju?

Kaip įsigyti bandomosios licencijos?

Kaip įsigyti edukacinę licenciją?

Ką turėčiau daryti, jei pasibaigs mano „Consteel“ prieigos prieiga?

Kaip surinkti komandos planą?


Ką turime omeny sakydami internetinė apsauga? 

Apsauga internetu yra procesas, kai mes teikiame leidimą pasiekti Consteel per interneto ryšį. Anksčiau programinės įrangos naudojimui visada reikėjo USB dongle, tačiau priėmus dabartinius rinkos poreikius, mes parengėme sprendimą be USB dongle. Norėdami įvesti internetinę apsaugą, be techninės aplinkybės pateikimo, mes sukūrėme naujus pasiūlymus, prenumeratos planus ir sutarčių sąlygas. Galite rasti išsamią informaciją Produktai/Pasiūlymai & Planai skiltyje.  

Kaip veikia internetinė apsauga? 

Pradėjus programinę įrangą, kyla klausimas, kurį apsaugos tipą norėtumėte naudoti. Pasirinkę internetinę apsaugą, turite įvesti sąskaitos el. Pašto adresą ir slaptažodį, kuris atitinka jūsų registraciją mūsų svetainėje www.consteelsoftware.com. Jei jūsų naudojama licencija yra prieinama programinė įranga, programinė įranga gali būti naudojama pasirinkus ją.

Ar registracija būtina visiems kas nori naudotis Consteel ? 

Taip, registracija būtina visiems.  

Registracija mūsų svetainėje užtikrina prieigą prie internetinio turinio svetainėje ir programinėje įrangoje esančiose internetinėse paslaugose, remiantis pasirinktu prenumeratos planu. Be to, atsisiųsti naujas versijas ir prieigą prie internetinio vadovo įmanoma tik prisijungus.

Komandos planų atveju tik vartotojai, turintys registruotą el. Pašto adresą.

Ar man būtina registracija, jei aš naudoju USB rakto apsaugą?  

Taip, registracija būtina visiems, netgi jei Jūs turite USB raktą, kaip Consteel bendruomenės narys narystės naudos gali būti priskiriamos tik į registruotą prieigą, todėl aukščiau aprašytos paslaugos gali būti prieinamos tik registruotiems vartotojams.

Ar būtinas nenutrūkstamas interneto ryšis, paslaugų vartojimui?   

Taip. Tokiu atveju norint sklandžiai naudoti programinę įrangą, būtinas nuolatinis tiesioginis interneto ryšys. Kadangi kompiuteryje įdiegta Consteel ir naudoja savo atmintį net ir apsaugos internetu atveju, jis neužmerks daug interneto pralaidumo ir nesunkys kompiuterio. Interneto ryšys naudojamas tik norint patikrinti/patikrinti autorizaciją.

Kas atsitiks jeigu naudojantis Consteel dings interneto ryšys?    

Consteel kas kelias minutes tikrina, ar yra aktyvus interneto ryšys. Jei ryšys prarandamas tik trumpam ir programinė įranga per šį laikotarpį to netikrina, nieko neatsitiks.

Jei programinė įranga aptinka interneto ryšio nutraukimą, pasirodys apsaugos pasirinkimo langas. Jei ryšys nėra atkurtas, uždarant apsaugos pasirinkimo langą galima išsaugoti jūsų modelį. Tokiu atveju neįmanoma tęsti darbo su programine įranga, programinė įranga uždaroma po išsaugojimo. Jei modelis buvo atidarytas iš debesies, jis bus išsaugotas vietiniame kompiuteryje, nes akivaizdu, kad jo negalima išsaugoti debesyje.

Atkuriant ryšį, programinę įrangą dar kartą galima naudoti pasirinkus apsaugą internetu. Iš debesies atidarytas modelis bus sinchronizuotas su tuo, kuris saugomas vietiniame kompiuteryje. Svarbu atidaryti šį modelį tuo pačiu kompiuteriu.

Jei neišsaugotas naujas modelis, mes negalime sukurti atsarginės kopijos, jei prarandamas interneto ryšys, todėl rekomenduojame išsaugoti iškart po naujo modelio sukūrimo ir nuolat dirbdami.

Kodėl online apsauga man naudinga?   

Renkantis internetinę apsaugą, nereikia prijungti USB dongle iš vieno kompiuterio į kitą, kad galėtumėte naudoti Consteel, jei dirbate pakaitomis savo biuro kompiuteryje ir iš namų. Panašiai patogiau naudoti, jei kolegos, dirbantys skirtingose ​​fizinėse vietose, norėtų naudoti bendrą programinės įrangos vietą. 

Ar yra įmanoma instaliuoti Consteel į neribotą skaičių kompiuterių, naudojant internetinę apsaugą?   

Taip. Consteel gali būti instaliuota į namų kompiuterį, darbo kompiuterius daugeliui vartotojui, nėra tam ribojimų, tačiau Consteel pasileis vienu metu tik tiek vietų, kiek prenumeruojate.  

Kaip sužinoti, kad nėra laisvų programos vietų, naudojant internetinę apsaugą?    

Jei visos programos prieigos yra užimtos, nėra laikinos programos prieigos. Šiuo atveju galite matyti visas užimtas vietas prenumeratoje ir vartodoju vardus bei el. pašto adresus. Jeigu Jums reikia papildomų vietų, prašau susiekite su mumis.  

Jeigu programa buvo palikta įjungta, tačiau vartotojas išėjo, ar aš galiu išjungti jo prieiga?  

Ne, nėra tokios galimybės. Jei programa yra nenaudojama, turite paprašyti kolegos grąžinti licenziją į serverį, kad ją galėtų paiimti kitas vartotojas.  

Komandos plano atveju, jei vartotojas išjungia programa, ar ji tampa automatiškai prieinama kitam vartotojui, ar reikia papildomai paleisti licenziją?

Ne nereikia papildomai paleisti licenzijos, ji tampa automatiškai prieinama.

Jeigu Jus pradėjote naudotis programą ir matote, kad programa nėra prieinama, paspauskite „Refresh” linką.  

Ar yra įmanomas atvejis, kad interentinė apsauga rodytų, kad nėra išvis naudojamų vietų. Ką daryti tokių atveju?  

Taip, gali būti laikinas sutrikimas interneto ryšio, ar serverio atliekančio autorizavimą. Tokiu atveju reikia palaukti kelias minutes ir jungtis vėl. Jei esate įsitikinęs, kad nei viena vieta nepasijungusi ir interento ryšis yra aktyvus, bet jus vis tiek negalite prisijunti, prašau susiekite support@consteel.atlassian.net arba paimkite support ticket
 
Komandos prenumeratos plano atveju paprastai nėra prieigos prie programinės įrangos, jei dėl tam tikrų priežasčių prenumeratos plano administratorius nepriskyrė prieigos prie jūsų sąskaitos. Tokiu atveju susisiekite su administratoriumi 

Kas atsitiks su interentine apsauga jei kompiuteris „užmigs”?   

Tokiu atveju vieta gali būti prieinama kitam vartotojui. Grįžus naudotis kompiuteriu, jeigu yra laisvų vietų, galite toliau naudotis Consteel.

Kas atsitiks jei programa nuluš naudodama internetinę apsaugą. Ar vieta liks prisprisirišusi prie atitinkamo kompiuterio? n? Does the seat stuck to a specified computer?    

Rengiant sekantį patikrinimą, serveris pastebės, kad susijungimas prarastas ir pasidarys nauja laisva vieta per kelias minutes. Taigi nauje vieta atsiras serveryje.  

Kas atsitiks jei aš noriu naudotis programa, o interneto ryšio nėra?   

Net jei pasirinksite apsaugą internetu, gali atsitikti, kad norite dirbti su programine įranga be prieigos prie interneto. Naudojimas neprisijungus yra sprendimas, kurį turite nustatyti iš anksto. Tačiau norint užbaigti sąranką, reikia interneto ryšio

Ką reiškia naudojimas offline, naudojant internetinę apsaugą?    

Jei iš anksto žinote, kad neturėsite prieigos prie interneto, tačiau norite naudoti Consteel, tam tikrą laiką galite rezervuoti programinės įrangos vietą sau. Kai vis dar yra interneto ryšys, galite nustatyti, kiek laiko norite užimti programinės įrangos vietą neprisijungus.

Per tą laiką programinė įranga netikrina interneto ryšio, tačiau programinės įrangos vieta nebus prieinama kitiems – ar net jums pradedant nuo kito kompiuterio – net jei nenaudojate programos numatytu laiku.

Kaip veikia offline darbas turint internetinę apsaugą?    

Kiekviena Consteel bendruomenės narystė lygis apima tam tikrą naudojimą neprisijungus, tačiau programa automatiškai pereina į tai, kai prarandamas interneto ryšys. Jūs turite tai nustatyti rankiniu būdu tam tikru laikotarpiu, kai turite prieigą prie interneto.

Kur aš galiu nustatyti offline naudojima internetinės apsaugos atveju?

Yra kelios nustatymo parinktys: renkantis programinės įrangos vietą (pažymėdami žymimąjį laukelį ir įvesdami laiką spustelėjus laikrodžio piktogramą, kuri tampa aktyvi) arba mygtuko „Licence“ meniu projekto centre/programinėje įrangoje. Pasibaigus nustatytam laikotarpiui, programinės įrangos vieta vėl bus prieinama. Jei norite grįžti prie naudojimo internetu per tą laiką, skirtą naudoti neprisijungus, tai taip pat galite padaryti pagal mygtuką Licencijoje. Norėdami sužinoti daugiau, skaitykite mūsų Online manual.   

Leidžiamas naudojimo neprisijungus laikotarpis priklauso nuo narystės lygio. Daugiausia 3 valandų už pagrindines, 24 valandas už priemoką ir 72 valandas „Premium“ nariams.  

Kaip veikia darbas naudojant USB rakto apsaugą   

Prenumeruojant „USB Dongle Protection“, nereikia naudoti neprisijungus, jis yra specialiai sukurtas internetinei apsaugai 

Kaip gauti bandomąją licenziją?

Įsigijant licenziją iš šio internetinio puslapio

Jus galite įsigyti bandomąją licenciją paspaugus ant mygtuko „Pabandykite nemokamai” mūsų pagrindiniame puslapyje. Dviejų žingsnių aktyvacijos procesas prasidės, registracija internetu ir el. pašto patvirtinimas. Jus galėsite parsisiųsti programa iš el. pašto arba iš mūsų puslapio.

Click on the „Try for free” button to get a free trial

Paprašant licenzijos per online prieiga

Priešingu atveju prisijunkite prie savo „Consteel“ paskyros naudodamiesi mygtuku „Prisijungti“ viršutiniame dešiniajame „Consetel“ svetainės kampe. Jei dar nesate užregistruotas, spustelėkite mygtuką Registruotis lange „Pop-up“ prisijungimo lange ir užpildykite formą.

Įveskite savo el. Pašto adresą ir pasirinktą slaptažodį, kad galėtumėte prisijungti.

  • po prisijungimo eikite į jūsų paskyros Prenumeratos meniu
  • Pasirinkite bandomasis laikotarpis 30 dienų

Kaip įsigyti programą?

Suinstaliuokite programą – Jus galite susisinstaliuoti programą ją atsisiųstus iš pagrindinio menių Atsisiuntimai.

Kaip paprašyti mokomosios licenzijos?

Studentams, absolventams, tyrėjams ar dėstytojams

Jeigu jus esate studentas, absolventas, tyrėjas, ar dėstytojas aukštosios mokyklos, prašau pirmiausia susikurkite paskyrą

Dėstytojai ir tyrėjai turi susikurti paskyra su universtiteto paštu, norėdami gauti mokimosi licenziją.

Daugiau informacijos apie mokomasias lincenzijas, peržiūrėkite mūsų studentų & Mokymosi puslapį.

Tam kad susikurti paskyrą paspauskite prisijungimo mygtuką, vėliau registruotis

  1. Po prisijungimo eikite į prenumeratos meniu
  2. Išsirinkite Jums aktualų planą su reikiama informaciją.

Kokia informacija būtina mokomai lincenzijai?

  • Studentiškai licenzijai
    • Įveskite Jūsų universiteto pavadinimą
    • pridėkite Jūsų studento bilieto kopiją arba patvirtinimą iš universiteto (pvz. univeristeto paskyros ekrano vaizdą)
    • paspauskite saugoti
    • Jūsų licenzijos patvirtinimas gali užtrukti 1-3 dienas
  • Absolvento licenzija
    • Įveskite Universiteto pavadinimą
    • Pridėkite Jūsų tėzių nuotrauką
    • Paspauskite išsaugoti
    • Jūsų licenzijos patvirtinimas gali užtrukti 1-3 dienas
  • Akadėminė (Tyrėjo / dėstytojo) licenzija
    • Įveskite Universiteto pavadinimą
    • Akademinė licenzija bus patvirtinta tik tuo atveju jei bus išsiųsti iš universiteto el. pašto adreso
    • Jūsų licenzija bus patvirtinta

Kaip gauti programa?

Susiinstaliuokite programą, ją galite rasti pagrindiniame puslapyje po Atsisiuntimai meniu.

Ką daryti jei Consteel prieigos laikas baigsis?

Consteel jus įspės kada Jūsų prenumeratos laikas baigsis. Aplankykite mūsų prieigos pabaiga puslapį detalesnei informacijai.

Kaip naudotis komandos plantu?

  1. Nuspręskite kiek jums vienu metu reikia vietų. Tai Jums suteiks informacija, kiek užsisakyti vietų.
Two seats for two colleagues
  1. Paprastai viena prieiga yra dviem vietom.
Two access for each seat
  1. Jei Jums reikia daugiau, Jus galite prašyti tiek kiek reikia.
Request more access if it is not enough for your company
  1. Paprastai vietoms priskiriama bendra Consteel narystė.
Kiekviena vienta pagrindinės narystės
  1. Vartotojai yra pridėdami prie priegos. Keletas vietų gali būti pilnesnės programos versijos už papildomą mokestį.
  1. Naudojimo prieigos gali būti lanksčios, visi gali naudotis visomis vietomis jei jos neužimtos.
Skirtingas vartotojų skaičius gali prisijungti prie programos

Daugiau apie vartotojo priegas galima sužino vadove čia.