Zugang verfällt in Kürze (F&A)
ConSteel wird Sie warnen, bevor ein Service ihres Abonnements zeitlich ausläuft. Aber was bedeutet dies für Sie?
Ich bin Student, Forscher/Entwickler oder Lehrender. Was soll ich machen?
Nach Ablauf Ihres Abonnements stellen Sie bitte in Ihrem Menü Konto/Abonnement einen neuen Antrag und legen aktuelle Dokumente vor, die eine Hochschul- oder Universitätszugehörigkeit belegen. Sie können ConSteel nach deren Validierung weiter nutzen.
Die Validierung benötigt 1–3 Tage. Sichern Sie Ihre Arbeiten rechtzeitig vor Ende des Abonnements!
Ich habe ein Test-Abonnement. Was soll ich machen?
Nach Ablauf der 30 Tage des Testpakets wird der Zugriff auf die kostenlose Software beendet. Wenn Sie bereits eine konkrete Idee für den Einsatz von Consteel haben, fragen Sie ein Angebot an.
Ich habe ein Premium Test-Abonnement. Was soll ich machen?
Während der 30 Tage Ihres Premium Test-Abonnements können Sie entscheiden, ob Sie das Service-Angebot ändern. Wenn Sie das Abo ändern oder kündigen wollen, kontaktieren Sie bitte vor dem Ende unser Service-Team: info@consteelsoftware.de. Bei Beibehaltung der Abo-Konditionen wird es automatisch aktiviert gemäß dem Preismodell (persönliches Abo oder Team-Abo).
Die Laufzeit des Wartung- und Update-Vertrages (W&U) endet. Was soll ich machen?
Der Zugriff zur ConSteel-Software wird 2022 zu einem neuen Abonnement-Modell umgestellt und der W&U-Service wird zukünftig in Form einer Mitgliedschaft zur Verfügung stehen. Unser Service-Team wird Sie vor Ablauf des aktuellen Vertrages kontaktieren. In der Zwischenzeit können Sie sich hier über die neuen Abonnement-Konditionen informieren.
Ich habe ein persönliches oder Team-Abo. Was soll ich tun?
Sie werden bereits 30 Tage vor dem Ablauf Ihres Abos informiert. Zu diesem Zeitpunkt können die Anzahl Sitze und Zugriffe des Abos für das nächste Jahr verändert werden. Ansonsten erneuert sich das Abo ohne Änderungen automatisch für ein weiteres Jahr zu den gleichen Konditionen. Wenn Sie das Abo ändern oder kündigen wollen, kontaktieren Sie bitte das Service-Team: info@consteelsoftware.de.
Wenn Sie sich den Software-Zugriff teilen, kontaktieren Sie (falls nötig) in dieser Angelegenheit Ihren hauseigenen Administrator. Ansonsten können Sie Consteel wie üblich nutzen, sobald das Abonnement verlängert wurde.
Bei Unklarheiten zu Ihrem Abonnement können Sie im Menü Konto/Abonnement nachschauen. Falls Sie keinen Zugriff zum Sitz-Management haben, dann benutzen Sie einen geteilten Software-Zugriff.